Я изучаю ChatGPT последние 3 недели и хочу поделиться своими наработками в этой теме.

Содержание

1. Что такое ChatGPT

2. Как можно использовать ChatGPT в маркетинге и рекламе

3. Преимущества ChatGPT

4. Практическое применение ChatGPT в маркетинге

4.1. Помощь в создании контента для блога по маркетингу

4.2. Создание офферов для таргетированной рекламе

5. Заключение

1. Что такое ChatGPT

ChatGPT — это чат-бот, созданный компанией OpenAI, который способен вести диалог подобно человеку. Кроме написания объемных ответов в текстовом формате он также может писать программный код, переводить текст на нужный вам язык и что еще более интересно, использовать заданный контекст чтобы сформировать точный ответ. В дополнении к этому ИИ может проверить текст на ошибки, переформатировать или структурировать полученные от вас данные в нужный вам вид.

Важное замечание. Я использую систему только на английском языке. Поэтому весь опыт из этой статьи актуален для английского языка. Как она будет работать на других языках у меня информации нет. Как вариант можно использовать двойной перевод.

2. Как можно использовать ChatGPT в маркетинге и рекламе

Каждую неделю выходят кейсы с примерами использованием ChatGPT в реальной жизни. Студент написал диплом с помощью ChatGPT. Проджект-менеджер нашел работу с использованием ChatGPT. Акции компании BuzzFeed выросли на 20% после того как они объявили о том, что будут использовать ИИ для генерации контента на своих ресурсах. 

Я решил прикинуть и собрать возможные способы использования ChatGPT в маркетинговых целях. Вот такой список у меня получился.

Способы применения ИИ в маркетинге:

• Генерация контента для публикации в социальных сетях (тестирую на своем проекте)
• Генерация контента для писем
• Генерация коммерческих предложений
• Заголовки для рекламных объявлений
• Чат-боты и онлайн-консультанты
• Создание скриптов для рекламных видео
• Продающие описания для товаров/услуг/вакансий
• Изучение целевой аудитории

3. Преимущества ChatGPT

Экономия времени 

Пожалуй главное преимущество использования ChatGPT – экономия времени.

Для получения какой-то информации больше не нужно будет гуглить и перелопачивать тонны информации с контентных сайтов. А на то чтобы написать пост для соцсети у машины уйдет не больше 10 секунд. Вам нужно только грамотно задать запрос и отредактировать результат на выходе. 

Да, тут тоже нужно работать. Часто ИИ генерирует довольно хорошие и добротные тексты, которые не отличить от того что пишет человек. Но все равно стилистику и орфографию нужно проверять. В любом случае, на редактирование текста уходит гораздо меньше времени, чем на генерацию материала с нуля самостоятельно.

Генерация идей

Когда нужно сгенерировать какие-то идеи можно задать машине параметры и на выходе получить список готовых тем по вашему запросу. Возможно вы таким способом не закроете свою потребность, но в любом случае получите пищу для дальнейшего размышления. Качество идей будет зависеть от специфики и полноты заданного материала на входе.

Обработка информации

Если вам нужно сформировать продающее описание для продукта, а хорошего копирайтера под рукой нет, то можно обратиться к ChatGPT. Задав полное описание на входе, система напишет продающий текст и даже сможет добавить призыв к действию, если вы об этом попросите.

4. Практическое применение ChatGPT в маркетинге

Чтобы получить от ChatGPT более точный ответ на свой запрос, необходимо задать больше вводных данных и примеров. Так система сможет лучше понять, что вам нужно. Поэтому вам необходимо обладать хотя бы базовыми знанием в той области, в которой вы хотите использовать ИИ. 

Не получится заменить маркетолога или копирайтера искусственным интеллектом. Это всего лишь дополнение, которое упрощает работу профессионалов. 

Разберем на примере, как работает ChatGPT. 

4.1 Помощь в создании контента для блога по маркетингу

Пишем запрос системе:

“Напиши мне 10 идей для статей по теме диджитал маркетинга. Целевая аудитория – маркетологи, предприниматели, фрилансеры, СЕО. Статьи должны содержать практическую пользу для аудитории.”

Получаем на выходе 10 идея для написания статей. Парочка из них имеет место на жизнь.

“Напиши статью на тему «5 стратегий повышения коэффициента конверсии вашего сайта». Используй лучшие техники копирайтинга.”

Статья получилась на 2000+ символов. Если нужен больший объем, можно попросить ChatGPT составить структуру статьи по этой теме. А затем уже дать задачу раскрыть тему каждого пункта в деталях. Таким образом можно получить материал который полностью раскрывает главную тему статьи.

“Составьте структуру для публикации статьи на сайте – 5 стратегий для повышения конверсии вашего сайта.”

Раскрыв каждый из этих пунктов подробнее, получится довольно объемный материал. После прочтения такой статьи вам точно станет понятно, как повысить конверсию вашего сайта.

4.2 Создание офферов для таргетированной рекламы

Формируем точный запрос, чтобы ИИ создал максимально релевантные заголовки. Для этого используем новый диалог с чатГПТ.

“Создай 5 заголовков к объявлениям для таргетированной рекламы с целью записи на консультацию по маркетингу. Целевая аудитория – предприниматели, собственники бизнеса, директора и фрилансеры. 

Каждый заголовок должен содержать триггер и призыв к действию, чтобы аудитория перешла по рекламе и записалась на консультацию.

Используй эту информацию для формирования рекламных заголовков:

Консультацию оказывает – Михаил Загудаев. Маркетолог с опыт работы более 8 лет. Экспертная область Михаила:

1) Автоматизация в рекламе. 

Чат боты, воронки продаж, автопродукты. Как сделать так, чтобы продажи шли даже тогда, когда вы спите.

2) Как выстроить продажи через социальные сети.

На основании опыта работы с различными проектами, помогу разработать стратегию и сэкономить деньги и времени на самостоятельных экспериментах. 

3) Таргетированная реклама в соцсетях.

Механизм таргетированной рекламы содержит множество переменных, и если что-то работает не верно – то система получается убыточной. Я помогаю найти и улучшить слабые моменты, чтобы реклама приносила больше прибыли.”

В таком виде я бы не стал их сразу использовать в рекламе. Но как задел для дальнейшей работы выглядит вполне неплохо.

Теперь чуть углубимся в тему.

Отлично. 5-й вариант выглядит вполне достойно для воплощения в реальность. 

«Не тратьте время и деньги на неудачные рекламные эксперименты — запишитесь на консультацию к Михаилу сегодня! Вы найдете и исправите слабые места в своей рекламной стратегии для достижения максимальных результатов».

Только концовку я бы написал в таком виде – 

«Не тратьте время и деньги на неудачные рекламные эксперименты — запишитесь на консультацию к Михаилу сегодня! Вы найдете и исправите слабые места в своей рекламной стратегии и сэкономите до 50% за счет правильного использования алгоритмов».

Как вы уже заметили, система использует предыдущий контент и при своих запросах мы можем ссылаться на него.

Офферы готовы, теперь нужно создать рекламные объявления. Попросим ИИ подобрать визуал для каждого из разработанных заголовков.

Для создания простых объявлений вполне подходящее описание. Такой текст уже можно отдать дизайнеру в качестве ТЗ, чтобы он отрисовал рекламные объявления.

5. Заключение

Искусственный интеллект все больше входит в нашу повседневную жизнь. ChatGPT сделал первый шаг в революционном использовании Искусственного Интеллекта в профессиональной и повседневной жизни. Потенциал применения ChatGPT в маркетинге и рекламе просто огромен. Это ценный инструмент для прогрессивных компаний, которые стремятся идти в ногу со временем.

Создание контента, помощь в генерации идей и просто экономия времени. Все это делает ChatGPT достойным внимания. 

Уже сейчас вы можете внедрить его и протестировать в своей деятельности. Сейчас ChatGPT полностью бесплатный. Единственное, для пользователей из России нужен VPN и зарубежный номер для регистрации.

Крупные ИТ гиганты уже внедряют технологию GPT в свои продукты. Так 8 февраля Майкрософт презентовали поисковик Bing на базе системы GPT-3. Теперь, если вы хотите найти интересные места в Москве, не нужно искать “куда сходить в Москве”. Достаточно просто задать запрос – “Составь программу развлечений для 5 дневной поездки в Москву”. Система выдаст ответ текстом и не придется самому просматривать десятки сайтов. Такие нововведения кардинально изменят наше привычное представление о поиске в интернете.

Если сейчас это еще кажется чем-то необычным, то я уверен что через несколько лет использовании ИИ уже прочно войдет в нашу жизнь. Будем использовать ChatGPT также, как калькуляторы.

Понравилась статья? Поделись с другом. Так я пойму, что материал полезен и получу больше аудитории, ради которой буду стараться и дальше делиться интересным материалом.

Реклама в космосе – это уже не кадр из фантастического фильма, а современная реальность. Российский стартап обещает вывести на орбиту рекламный спутник в 2021 году. Совсем недавно они успешно завершили испытания технологии позволяющий показывать изображения в условиях приближенных к космическим. Но теперь встают другие вопросы – как будет регулироваться показ данной рекламы и насколько это помешает нашему с вами привычному образу жизни.

1. Такая реклама явно привлечет к себе много внимания после запуска. И не только за счет того, что люди увидят ее в небе. Многие СМИ начнут массово форсить эту новость и таким образом упоминание бренда в рекламе может достичь колоссальных значений.
2. После появления такой рекламы в небе, у многих возникнет вопрос – насколько это вообще законно? Хочешь посмотреть на небо и видишь логотип какой-нибудь компании. Но от этого никуда не деться. Реклама окружает нас повсюду, поэтому в скором времени люди привыкнут и к такому формату. Тем более что позволить себе такую рекламу смогут только очень крупные бренды, которые и так у всех на слуху. По данным StartRocket стоимость 24 часов рекламного времени обойдется в $600тыс.
3. Как сообщают разработчики, реклама будет включаться только во время пролета над мегаполисами. Таким образом свечение не будет создавать проблем для наблюдения за космосом. Но это сейчас. А что будет, когда количество таких спутников начнет кратно увеличиваться? В будущем это станет более острой проблемой.

Космос явно становится ближе. Появляются многоразовые ракеты. Планируются полеты на Марс. А теперь и рекламные технологии идут в космос. Прогресс не стоит на месте. Еще больше радует тот факт, что именно Российская компания первой запустит такой спутник в космос. Будем надеяться, что у них все получится.

Если вы не знакомы с программированием и дизайном, то сделать лендинг самостоятельно можно на конструкторе сайтов. Это самый легкий и быстрый вариант.

Содержание

• Какой конструктор выбрать?
• Этапы разработки лендинга
  • Описание ЦА
  • Поиск конкурентов
  • Создание прототипа
  • Верстка на конструкторе
  • Подключение метрики, настройка целей и виджетов
• Заключение

Какой конструктор выбрать?

Существует множество конструкторов сайтов. Я перепробовал больше 5 и остановился на Платформа LP. Меня он полностью устраивает. Ниже основные причины, почему я выбираю именно его.

• Выгодный тариф (14 дней бесплатно, далее от 490р/мес в зависимости от тарифа)
• Легко разобраться в конструкторе
• Встроенная CRM система для учета заявок
• Широкий функционал возможностей для создания лендинга (свободные блоки, квизы, адаптивность под разные устройства и т.д.)
• Интеграции с метрикой, системами онлайн оплаты, почтовой рассылки

Этапы разработки лендинга

С платформой определились. Далее расскажу из каких этапов строится разработка эффективного лендинга.

• Описание ЦА
• Поиск конкурентов
• Создание прототипа
• Верстка на конструкторе
• Подключение метрики, настройка целей и виджетов

Описание ЦА

Прежде чем приступать к созданию любого лендинга, нужно четко определить людей, для которых вы этот лендинг собираетесь создавать. Т.е. тех, кто будет оставлять заявки или покупать ваш продукт на сайте.

Как это сделать?

Подробнее о том как определить целевую аудиторию я писал в этой записи – Как составить портрет целевой аудитории. 6 основных этапов

Создаем таблицу и описываем в ней следующие критерии.

Сегменты наших потенциальных клиентов по роду деятельности, либо характеру проблемы, которую они хотят решить на сайте.

В каждом сегменте прописываем проблему человека и то, что он хочет получить в результате. Проблема – не может объясниться с местными за границей. Что хочет получить – свободно говорить на английском языке.

Выписываем все возможные сомнения, возражения и вопросы нашего потенциального покупателя. Чтобы в дальнейшем обработать их на сайте.

И в завершении указываем, когда человек готов сделать целевое действие. Т.е. что может перевесить принятие решения в вашу пользу.

Поиск и изучение конкурентов

Конкуренты – это ваши лучшие друзья. Многие из них уже проделали большую работу по маркетингу и хорошо вложились в лендинги. Поэтому ваша задача перенять этот опыт и использовать его в свою пользу. Для этого ищем лендинги своих конкурентов (не обязательно брать только прямых конкурентов, можно использовать другие регионы, например). Фиксируем следующие моменты:

– Какой призыв используют на лендинге

– Какие преимущества указывают на сайте, что обещают

– Желание совершить целевое действие после прочтения сайта

– Общая оценка сайта (от 1 до 10)

Создание прототипа

Прототип – это структура будущего лендинга с текстовым наполнением. Без дизайна. Прототип упростит вам процесс создание лендинга и сэкономит время.

В прототипе вам нужно отобразить желаемые блоки вашего лендинга. Например – оффер, преимущества, тарифы, о компании, отзывы, контакты.

Наполнить блоки текстом, который будет в них содержаться.

Разметить идеи и элементы будущего дизайна – где и какая будет находится фотография, элемент. Кнопки с призывом к действию.

Прототип можно создавать, как в обычном вордовском документе. Так и использовать специальные сервисы, такие как – https://moqups.com/ https://www.mockflow.com/

Верстка на конструкторе

Вот мы и добрались до непосредственного создания лендинга. На этом этапе у вас уже готов прототип будущего сайта, в котором прописаны все текста и размечены элементы дизайна. Теперь создать лендинг будет гораздо проще.

1. Регистрируемся на сайте конструктора – ссылка на платформу LP
2. Создаем страницу. Можно выбрать один из готовых макетов или создать страницу с нуля
3. Добавляем нужные нам блоки в конструкторе и наполняем их текстами из прототипа
4. Добавляем фото и элементы дизайна
5. Проверяем отображение на разных устройствах (мобильный телефон, планшет, нотубук, десктоп). При необходимости редактируем.
6. Публикуем страницу. Ваш лендинг готов!

Подключение метрики, настройка целей и виджетов

Опубликованный лендинг – это еще не конец. Рано открывать шампанское. Ведь лендинг должен выполнять какую-то задачу – собирать заявки или совершать продажи вашего продукта. Для этого нужно выполнить еще ряд действий:

1. Настроить уведомления о заявках в платформе.
2. Подключить систему приема платежей (если собираетесь принимать оплату)
3. Подключить свой домен. Рекомендуется, но не обязательно. Платформа ЛП предоставляет свой поддомен бесплатно.
4. Подключить метрику и настроить цели. Это поможет вам узнать, что посетители делают на вашем сайте – куда кликают, что читают и т.д.
5. Подключить виджет обратного звонка и онлайн чат. Это существенно повышает конверсию сайта.
6. Настроить поисковую оптимизацию, чтобы поисковые системы лучше воспринимали ваш сайт.
7. Настроить мета теги для соцсетей (картинка и описание, которое появляется при публикации вашей странице в соцсетях).
8. Загрузить фавикон. Это значок, который отображается в браузере перед названием страницы.

Заключение

Поздравляю! На этом этапе у вас уже должен быть готовый лендинг под ваш продукт.

В этой статье я постарался осветить основные моменты, на которые нужно обратить внимание при создании лендинга на конструкторе. Теперь, чтобы ваш лендинг начал приносить вам заявки/продажи на него нужно запустить рекламу.

Статьи дополняющие эту тему:

Как увеличить конверсию сайта. 3 рабочих метода.

Как составить портрет целевой аудитории. 6 основных этапов.

Вот эти 3 метода:

1. Квиз или калькулятор
2. Сервис обратного звонка и онлайн чат
3. Показать сайт человеку, далёкому от интернет

А теперь о каждом из них подробнее.

1. Квиз или калькулятор

Если у вас возможна настройка продукта по свойствам и цене, то калькулятор лучше поможет клиенту подобрать нужный ему вариант.

Вот так это работает в пластиковых окнах:

Выбирая свои параметры, человек вовлекается в процесс. На последнем экране можно сразу выводить расчет стоимости с формой заявки, либо использовать только форму заявки.

Главное отличие квиза от калькулятора, в том, что квиз похож на тест и не обязательно связан с расчетом стоимости. Поэтому квиз можно использовать практически для любой ниши.

2. Сервис обратного звонка и онлайн чат

Когда человек попадает на ваш сайт, он не всегда может сразу найти нужную информацию. Или у него попросту нет времени изучать ваш сайт. В таком случае хорошо работает сервис обратного звонка и онлайн чат.

Принцип такого сервиса очень прост. На сайте добавляется виджет, по клику на который человеку предлагается перезвонить за короткий промежуток времени (как правило до 30 секунд). После того как посетитель сайта оставляет свой номер, робот сразу же делает дозвон по этому номеру и одновременно набирает номер менеджера. Как только клиент и менеджер отвечают на звонок, робот соединяет их.

Онлайн чат позволяет ответить на вопросы посетителей сайта в реальном времени. Что очень удобно для тех, кто не хочет оставлять свои персональные данные пока не убедится, что готов сотрудничать с компанией. В некоторых сервисах можно запрограммировать бота, который будет общаться с клиентами в чате по скрипту.

Я протестировал много разных сервисов и самым эффективным оказался LeadBack. Цена ниже, чем у аналогов, а при этом функционал ничем не уступает. К тому же онлайн чат доступен вообще без оплаты. А по регистрации через мою ссылку вы бесплатно получите 20 минут на обратные звонки в течении месяца – http://leadback.ru/?pid=27063

3. Спросить обратную связь у своих клиентов

Как правило лендинг разрабатывается под конкретную целевую аудиторию. Учитываются особенности, манера речи, пол и т.д. Все это направлено на то, чтобы посетитель совершил нужное нам целевое действие. Но часто происходит так, что человек не нашел интересующую его информацию или не понял, что от него хотят. В таком случае поможет наш третий подход – показать сайт клиенту и попросить его дать обратную связь. Что понятно? Что непонятно? Появилось ли желание купить? И т.д.

Взгляд маркетологов и копирайтеров может «замылиться» и обычному человеку будет сложно понять, что от него хотят на сайте. Лучше всего использовать фокус группу и зафиксировать все полученные данные в таблицу.

В комментариях можете поделиться своими способами увеличения конверсии или задать интересующие вопросы по данной теме.

Последние записи в блоге:

• Разработка лендинга для центра комплексного развития ребенка
• Как использовать ChatGPT в маркетинге и рекламе
• Кейс – 70 000 регистраций с таргетированной рекламы для онлайн-школы по финансам
• Кейс – таргетированная реклама на открытие сервиса доставки в Индии
• Кейс – 115 заявок с таргета на открытие поминального кафе по франшизе

Но вот вопрос в том, как все-таки это делать? С чего начать свое продвижение в социальных сетях?

Чтобы вам было проще разобраться с этими вопросами, я разделил продвижение на 5 основных этапов. По факту получился такой чек-лист, сделав упражнения из которого вы сможете получить первые деньги из соцсетей.

Основные этапы продвижения в социальных сетях:

1. Выбрать стратегию продвижения и позиционирование

Зачастую успех всего продвижения определяется правильно выбранной стратегией. Например, если наши основные клиенты, это мужчины до 30 лет, то нет смысла начинать свое продвижение в “Одноклассниках”. Нужно правильно выбрать соцсеть. Определить этапы продажи – продажа по телефону, продажа через сообщения в директ, онлайн оплата. На основании этого будет строиться дальнейшее продвижение.

2. Определить своего клиента

Определить кто ваш клиент и как лучше всего на него выйти. Иначе говоря, в какой соцсети он больше всего проводит время и какие у него в ней интересы. Это нужно, чтобы определить в какой соцсети вы будете вести свое продвижение. Если вы только начинаете, то рекомендую сконцентрироваться только на 1 канале. Когда получите отдачу и почувствуете уверенность, можно будет тестировать другие каналы.

Подробнее по теме читайте в записи – Как составить портрет своей целевой аудитории

3. Сделать упаковку

Из-за большой конкуренции и информационного шума вокруг нас, нужно иметь хорошую упаковку, чтобы привлечь и удержать внимание своих клиентов. К упаковке в соцсетях относится – смысловая составляющая и визуальное оформление. Давайте подробнее.
Смысловая составляющая – это, что человек понимает о вас или вашей компании при первом контакте. Кто вы? Чем занимаетесь? Чем вы отличаетесь от других? Что в вас интересного? Почему стоит у вас купить? и т.д.

Визуальное оформление дополняет смыслы и помогает закрепить их в нашем мозгу. Ведь мы в большинстве своем мыслим образами.Такой вид мышления позволяет увидеть всю ситуацию целиком и еще с наложением наших ощущений и эмоций от увиденного. Иными словами, в образном мышлении задействованы обе половинки нашего мозга, и здесь все: логика, ассоциативность, фантазия, воображение, эмоции. Мы не просто видим образы, а взаимодействуем с ними, привязываем к событиям, к обстоятельствам, анализируем.

И сейчас задача бизнеса создать нужный образ в глазах потребителя. Это может показаться сложным, и это так и есть. Создать нужный образ не так-то просто. Поэтому здесь нужно хорошо знать свою аудиторию и понимать, что ей нужно. Какие образы произведут на нее должное впечатление.
Более подробно, тема упаковки бизнеса раскрыта здесь – Как сделать продающую упаковку бизнеса в интернете

4. Общаться с целевой аудиторией с помощью контента

Упаковка неразрывно связана с контентом. Просто создать классный образ мало. Нужно еще завязать контакт с вашей аудиторией. А для этого в соцсетях используется контент (фото, видео, текст). И здесь также нужно продолжать следовать созданному образу. Выделяться. Вовлекать. Удивлять. Продавать. К сожалению, все эти пункты очень сложно встретить вместе. Но при соединении получается ядерная бомба.

Волшебный контент-маркетинг – статья продолжает тему контента.

5. Запустить рекламу

Когда площадка подготовлена нужно переходить к следующей фазе операции под названием «Клиенты из социальных сетей». И эта фаза – реклама. Можно сделать крутое оформление, крутой контент, но если не будет рекламы – о вас никто не узнает.

Как делать рекламу в социальных сетях? Вариантов здесь достаточно много. Но самое основное. Это таргетированная реклама. Выкупаем показ рекламы нужным нам людям. Этот метод ограничивается только вашим рекламным бюджетом и количеством целевой аудитории. Остальные рекламные инструменты можно использовать в дополнении к таргетингу. Технология запуска таргетированной рекламы описана в этой статье – Таргет в соцсетях

Итог:

Это основные этапы, на которых строится успешное продвижение в социальных сетях. В каждом из них еще можно многое рассказать. Но если вы сделаете хотя бы базовые вещи, то уже получите результат. Это я вам как доктор говорю. Не нужно страдать перфекционизмом и пытаться сделать идеальное оформление или идеальные посты. Я встречал много людей, которые так и не начали из-за своего перфекционизма. Не будьте такими. Лучше сделать как-нибудь и получить первые результаты, а потом уже доводить до идеала.

Поделитесь записью, если было полезно.

Идти в обход!

Не нужно пытаться продать в лоб. Заинтересуйте свою аудиторию. Покажите, как ваш продукт решает их проблему. Создайте идеальную картинку и слегка упомяните о своем продукте. Добавьте большей личной информации и креатива. Благо в социальных сетях для этого есть все возможности.

Давайте к примерам, чтобы полностью все прояснить.

Разберем на примере продвижения услуг клининговой компании.
Когда нам нужен клининг?
– Мы пролили на белый диван бутылку красного вина и все впиталось. У нас есть проблема и мы ищем как ее решить. (В этот момент клиент самые горячий. Но как на него выйти в эти минуты?)

Куда мы спешим обратиться в первую очередь?
а) К своим друзьям/знакомым/близким, чтобы спросить какую фирму вызвать или как решить проблему.
б) В ту фирму, услугами которой уже пользовались или о которой много слышали.
с) Ищем решение проблемы в интернете. Поисковики и куча рекламы. Что выбрать??? ААА….

С вариантом А все понятно. Вариант С – повышаем качество рекламы.
А вот с вариантом Б разберемся подробнее. Как сделать так, чтобы потенциальный клиент много слышал о клининговой компании?

Тут как бы ответ очевиден. Больше, больше, больше… Но все просто только на словах. На деле человек не будет замечать клининговую компанию, до тех пор, пока не прольет вино на диван.

Поэтому его можно привлечь на ту тему, которая для него актуальна. В нашем случае – создать аккаунт в социальных сетях на тему «как обустроить квартиру», например. И угадайте кто будет выступать спонсором канала?

Бинго!! Клининговая компания. Которая будет мелькать на глазах, когда потенциальный клиент будет просматривать интересную для себя информацию.

Клиент постоянно видит информацию о клининговой компании и при острой необходимости сразу вспомнит о ней.

Так что, если ваш продукт не первой необходимости – то рекламу лучше делать в обход. Это принесет вам гораздо больше, чем просто увеличение рекламного бюджета.

Также сейчас в качестве обходного канала создают личные блоги, в которых делятся информацией о себе, своем бизнесе и за счет этого создают лояльную аудиторию, которая при необходимости знает куда обратиться. Но личный блог – это тема для отдельной статьи.

До скорых встреч.

Так вот AIDA – это классика. Модель, придуманная еще в 1898году. Она работает и сейчас, НО.

В эпоху социальных медиа, добавилось кое-что еще.

Когда мы привлекли внимание пользователя и заинтересовали его, то желание купить может не возникнуть. Либо возникнуть, но такое вялое что не приведет к действию. Это связано с тем, что раньше продукт был ограничен. И люди увидев нечто интересное – сразу стремились это приобрести, чтобы не упустить возможность. А сейчас наоборот, любой сегмент рынка перенасыщен предложениями.

Как же тогда привести человека к нужному нам действую(покупке)?

Тут на помощь приходит социальное доказательство (Social proof). Когда человеку сложно принять решение между выбором 2ух практически идентичных продуктов. Он смотрит на то, что выбирают другие потребители. И на основании их выбора принимает решение о покупке.

При продаже через Инстаграм, социальное доказательство должно быть повсюду. Это количество ваших подписчиков, количество лайков на ваших записях, отзывы и комментарии ваших клиентов. Все это служит социальным доказательством того, что потребителю следует выбирать именно ваш продукт. И переходить к Action (покупке).

При таком подходе формула должна будет выглядеть следующим образом:

AIDSA

Attention (внимание), Interest (интерес), Desire (желание), Social proof (социальное доказательство), Action (действие)

Вчера сидел в парке. Неподалеку стояла тележка с горячей кукурузой. Народу в парке было просто тьма (хорошая погода дает о себе знать :)) Мимо этой тележки проходило масса людей, но в течении 20 минут никто даже не взглянул в ее сторону.

Но вскоре, рядом проходила молодая семья с дочкой лет 8. Девочка, увидев кукурузу, начала просить купить ее. Папа попытался возразить, но было бесполезно) Пришлось купить. И в то время, когда отец уже расплачивался за кукурузу, подошел еще парень и начал интересоваться сколько стоит. Мимо проходили 2 девушки и одна из них увидела людей, толпящихся у тележки, и позвала подругу – «Пойдем купим кукурузу».

Что же это было? Давайте разберем подробнее. До того, как к лотку с кукурузой подошла семья – кукуруза никому не нужна была. Но стоило кому-то одному совершить покупку и прохожие начали проявлять интерес и тоже покупать. Это не совпадение, и не случайность. Это психологическое явление, называется – социальное доказательство.

В нашем мире, где рынок перенасыщен множеством предложений. Покупателю сложно принять решение и выбрать 1 продукт из десятков, а то и сотен идентичных. В этом случае человеку проще совершить выбор, основываясь на предпочтении большинства.
Куда толпа, туда и я. Или как в простонародье называют – стадное чувство.

Чтобы вы лучше понимали, как это работает вот определение социального доказательства из Википедии.

Социальное доказательство (от англ. Social proof), или информационное социальное влияние — психологическое явление, происходящее, когда некоторые люди не могут определить предпочтительный способ поведения в сложных ситуациях. Предполагая, что окружающие лучше знакомы с ситуацией, такие люди считают их поведение предпочтительным. Это явление часто используется для сознательной манипуляции поведением других.

В интернет-маркетинге – это используется повсеместно.

В социальных сетях, например: Когда вы видите записи с большим количеством лайков, репостов и комментариев, то они вызывают у вас больший интерес, чем менее популярные записи. Или, когда вы видите группу или профиль у которого мало подписчиков (меньше 500-1000 в зависимости от темы) вы с большей вероятностью пройдете мимо. Но когда подписчиков много, включается социальное доказательство

– ага… этим интересуется много людей, значит в этом что-то есть. Надо узнать, что там. А то все разберут и не успею.

Как инструмент – это отлично работает. Попробуйте внедрить, и вы увидите первые результаты.

Это произошло буквально на днях. Журналиста американского издания Techcrunch пригласили в офис Инстаграм и сделали официальное заявление о работе алгоритма умной ленты. Эта инфа полезна для тех, кто делает деньги в Инсте. Держите свежачек.

1. Вам чаще показывают посты на тему, которой вы интересовались раньше. Нейросеть изучает, что изображено на фото и какие ключевые слова используются в тексте (фактор Interest)

2. Хронологический порядок частично продолжает работу: свежие посты показываются чаще, чем старые (фактор Timeliness).

3. Третий фактор учитывает вашу историю взаимодействий между профилями. Вы чаще видите посты тех, кому ставите лайки, пишите комментарии и заходите в профиль. (фактор Relationship).

4. Тот, кто открывает Инстаграм каждые пять минут, видит the best of за 5 минут. Те, кто раз в месяц – лучшее за месяц, и т.д. (фактор Frequency).

5. Тому, кто подписан на слишком много аккаунтов, разгружают ленту – он видит меньше публикаций (фактор Following).

6. Если вы не просто читаете ленту, а любите зарываться в ленту на несколько пролетов, вам будет показываться больше постов. А если просто открываете ленту и пролистываете пару последних постов, Инстаграм будет закидывать туда лучшее за день. (фактор Usage).

7. Shadowban не существует (так называют систему, которая предположительно прячет тех, кто постит слишком много хэштегов). Злоупотребление хэштегами никак не наказывается системой, если только это не спамные теги. Но и дополнительный охват они тоже не дают.

8. На самом деле Инстаграм не прячет ни одного поста. Если вы будете упорно листать ленту, вы, в конце концов, увидите все посты от тех, на кого вы подписаны.

9. Между фото и видео нет приоритета в ленте новостей. И даже наоборот, если человек никогда не включает видео, то система, самообучаясь, начинает ему показывать меньше видеопостов.

10. Использование сториз и прямых эфиров не увеличивает охват записей. Но это можно использовать для завлечения людей к себе в профиль.

11. Инстаграм не наказывает тех, кто делает посты слишком часто, но иногда разбавляет серию таких «скорострелов», подмешивая между ними старые посты других людей.

12. Инстаграм не снижает охваты брендам: для него никакой разницы между персональным и бизнес-аккаунтом.

13. Хронологическую ленту не собираются возвращать никогда. Как уверяют в Инстаграме, после введения алгоритма пользователям стало сильно лучше жить: они стали видеть посты от друзей чаще на 40%.

За последние пару лет в Инстаграм пришло много брендов. А средняя продолжительность сессии пользователя осталась прежней. Как итог – ожесточение конкуренции за внимание юзеров и падение охватов в среднем. Как вариант решения этой проблемы – Stories.

Для начала следует разобраться со стратегией своего продвижения. Если вы оказались в незнакомом городе и толком не знаете куда хотите попасть, то шансы на успех равно 0. Чтобы получить желаемое нужно четко представлять себе, что вы хотите получить и каким образом. А после этого уже составить дорожную карту того, как вы будете достигать своей цели.

Стратегические вопросы продвижения:

1. Определить цель своего видео. Для чего вы его записываете и для чего выкладываете?
Понимание таких простых вещей может здорово облегчить процесс продвижения.
2. Целевая аудитория. Для кого это видео? Кто будет его смотреть и почему?
3. Тематика и стилистика. Что вы точно НЕ будите публиковать? Общие впечатления целевой аудитории от просмотра.
4. Регулярность публикаций. 1 раз в неделю новое видео. Алгоритм ютуб заточен под регулярный контент. (каюсь, у самого не получает регулярно генерить годный видео контент)
5. Взаимодействие с лидерами мнений. Ну здесь и так все понятно.

Технические вопросы продвижения:

1. Название. Название должно содержать ключевые слова, по которым ЦА сможет найти ваше видео.
2. Теги. Теги на ютуб работают по аналогии с хештегами в других соц сетях. Только здесь они скрыты и используются самим ютубом для выдачи похожих видео и выдачи видео по определенным поисковым запросам.
3. Обложка. На любое видео можно загрузить свою обложку и добавить на нее текст. Человек принимает решение о просмотре видео (наверное, в 80% случаев) по его обложке. Поэтому очень часто на обложке изображают обнаженных девушек и их кусочки. Чтобы человек с большей долей вероятности кликнул на видео.
4. Кросспостинг в соц сетях. Для того чтобы ваше видео набрало больше просмотров – нужно чтобы оно понравилось ютубу.
Как это сделать? Алгоритм ютуба выводит новые видео в топ, но только те, которые набирают много просмотров и активности в короткий промежуток времени. Иначе говоря, после загрузки нужно набрать максимально возможное количество просмотров+комментариев+лайков и тогда ваше видео сможет набрать большее количество просмотров.

Тема продвижения видео на ютуб очень обширная и здесь можно привести огромное множество рекомендации по продвижению. Но я выделил главные, которые применяю сам на практике. Поэтому если вы занимаетесь бизнесом или собственным продвижением, то внедрение этих инструментов уже даст первые результаты. А в комментариях можете поделиться своими методами продвижения видео.

Sincerely Yours, Михаил Загудаев)