Как загрузить свою базу клиентов в Фейсбук/Инстаграм

В рекламном кабинете Фейсбук доступна функция загрузки собственной базы контактов. После добавления ее можно использовать для следующих целей:

  • Ретаргет с целью допродажи
  • Таргет с целью подписать на свои социальные сети
  • Создание похожей аудитории с функцией LTV

Как загрузить свою базу контактов в рекламный кабинет?

  1. Заходим во вкладку “Аудитории” в рекламном кабинете – https://business.facebook.com/adsmanager/audiences
    (Если вы залогинены в кабинете, ссылка откроется автоматически).
  2. Жмем кнопку “Создать аудиторию” и выбираем раздел “Пользовательская аудитория”. В открывшемся окне выбираем – “Список клиентов”.
  3. После нажатия откроется окно с подробной информацией о том, какие данные Фейсбук может преобразовать. Вам нужно загрузить файл в формате .CSV или .TXT с содержанием номеров телефонов и/или почты ваших клиентов. Можно указать и более подробную информацию, но это не обязательно. Фейсбук найдет этих людей, если они зарегистрированы в системе под указанными контактами, и добавит в базу. На этой же странице можно скачать шаблон таблицы для заполнения по образцу.
  4. Если у вас есть информация о том сколько каждый клиент приносит денег компании (ценность клиента), то эту информацию также можно использовать в рекламе. При создании look-alike аудитории Фейсбук сможет найти людей похожих на тех, кто покупал у вас чаще и на более крупные суммы. В результате вы получите платежеспособную аудиторию, с интересами ваших существующих клиентов.
  5. В следующем окне необходимо будет загрузить имеющуюся базу и дать ей название в рекламном кабинете.
  6. После загрузки потребуется немного времени, чтобы система обработала данные. После этого вы можете создать рекламу для показа на эту аудиторию или создать look alike аудиторию.

Как создать похожую аудиторию на платежеспособных клиентов?

Для создания похожей аудитории, в этом же разделе “Аудитории”, жмем “Создать аудиторию” и выбираем “Похожая аудитория”.

В новом окне в поле “Выберите источник похожей аудитории” – наберите название своей аудитории, которое вы указали при создании.

Затем необходимо задать размер будущей аудитории в формате от 1 до 10% от количества людей проживающих в местоположении вашей аудитории. Когда параметры заданы – жмем кнопку “Создать аудиторию”.

Все готово! Аудитории будут созданы в течении пары минут и вы уже сможете использовать их в рекламе.

 

 

 

Если вы хотите подробнее изучить тему настройки таргетированной рекламы – приобретайте мою книгу “Как делать таргет в Инстаграм”. Сейчас действует акция и подарки при покупке. Подробности на сайте – https://biznesmike.ru/targetbook/

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *